Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 6 de mayo de 2026

Zonas de envío y plazos

Destino Plazo Coste
España Península 24-48h hábiles Gratis +29€ · 4,95€ inferiores
Baleares 2-4 días Gratis +49€ · 7,95€ inferiores
Canarias / Ceuta / Melilla 5-10 días 12,95€ + aranceles
Portugal y resto UE 3-7 días Calculado en checkout

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un email con el número de seguimiento cuando el paquete salga del almacén.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un código de seguimiento por email.

Aranceles aduaneros

Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la UE pueden aplicarse aranceles e impuestos locales no incluidos en el precio del producto, que serán por cuenta del destinatario.

Pedido perdido o dañado

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